СКАЙД / Техническая поддержка сайтов

Есть задача по сайту? Есть кому её передать

Исправляем ошибки, обновляем страницы и помогаем с формами, почтой, доменом, хостингом и системой управления. Разовые задачи или регулярное обслуживание.

Под вашу задачу · Понятный состав работ · Доступы у вас

Схематическая иллюстрация: Техническая поддержка сайтов
Иллюстрация услуги
Когда это нужно

Не приходит заявка, сломался блок или некому обновлять сайт? Определим причину, оценим работу и согласуем приоритет. Для регулярных задач предложим обслуживание.

Состав работ

Что берём на себя

01

Исправление ошибок

Проверяем формы, уведомления, вёрстку и интеграции. Сначала воспроизводим проблему и уточняем её причину.

02

Изменения на сайте

Обновляем блоки, контакты и настройки. Новые функции оцениваем по объёму и ограничениям системы.

03

Обслуживание

Обновления, резервные копии, проверка форм и доступности — по согласованному перечню и расписанию.

04

Домен и хостинг

Помогаем разобраться с настройками, сертификатами и переносом. Доступы и работы согласуем отдельно.

Результат работы

Что остаётся у вас

Согласуем итоговые материалы и границы проекта до начала работы.

  • Выполненные задачи с описанием изменений.
  • Перечень обнаруженных ограничений и следующих действий.
  • Для обслуживания — согласованные часы работы, сроки реакции и отчётность.
Порядок работы

От задачи до передачи результата

  1. 01

    Получаем описание задачи и безопасно согласуем доступы.

  2. 02

    Проводим диагностику и даём оценку стоимости.

  3. 03

    Готовим изменения; для существенных работ используем тестовую копию.

  4. 04

    Проверяем результат и сообщаем, что сделано.

Стоимость и условия

Сначала объём. Затем — точная смета

Разовые задачи рассчитываем после диагностики. Для обслуживания фиксируем месячный объём, часы приёма обращений и сроки реакции. Аварийные работы и задачи сверх объёма согласуются отдельно.

Получить расчёт ↗
Перед стартом

Ответы на вопросы

Вы работаете с чужими сайтами?

Да, после проверки CMS, доступов и технического состояния. Если есть ограничения, объясним их до начала работ.

Есть поддержка 24/7?

Рабочие часы и сроки реакции фиксируются в предложении. Круглосуточный режим по умолчанию не предусмотрен.

Нужно прислать пароль здесь?

Нет. Не отправляйте пароли через форму. Способ передачи временных доступов согласуем после обращения.

Начнём с вашей задачи

Передать задачу по сайту

Расскажите, что хотите сделать. Уточним детали и предложим состав работ, стоимость и сроки.

Обсудим задачу напрямую

Выберите удобный способ связи слева.

На связи

Обсудим вашу задачу

Позвоните или напишите в удобном мессенджере.

Прокрутить вверх